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FAQ chauffagiste à Fumay

Quelques réponses rapides avant de nous appeler. Pour les habitants de Fumay (08170), le premier diagnostic se fait au téléphone, sans frais.

Combien de temps dure un entretien de chaudière ?

Comptez en général une heure environ pour une chaudière murale gaz, un peu plus pour un appareil au sol.

Dans quel délai pouvez-vous intervenir à Fumay ?

Le délai dépend de la période et de l'urgence. En cas de panne totale de chauffage, nous cherchons à intervenir le jour même ou le lendemain.

L'entretien de chaudière est-il obligatoire ?

Oui. Les chaudières gaz, fioul et bois de 4 à 400 kW doivent être entretenues chaque année par un professionnel, qui remet une attestation.

Mon ballon d'eau chaude goutte, que faire ?

Si c'est le groupe de sécurité qui goutte pendant la chauffe, c'est normal. Un écoulement permanent ou une fuite sous la cuve doit être vérifié rapidement.

Réparez-vous les pompes à chaleur installées par une autre entreprise ?

Oui, nous dépannons et entretenons les PAC air/eau quelle que soit l'entreprise qui les a posées.

Que faire en cas d'odeur de gaz ?

Ne touchez à aucun interrupteur, ouvrez les fenêtres, coupez le gaz au compteur, sortez du logement et appelez le numéro d'urgence de GRDF. Nous interviendrons ensuite pour la réparation.

Proposez-vous des contrats d'entretien ?

Oui, pour les chaudières gaz et les pompes à chaleur. Nous vous rappelons chaque année pour planifier la visite.

Faut-il remplacer ma chaudière de plus de 15 ans ?

Pas forcément. Si elle est entretenue et que les pièces sont disponibles, elle peut encore fonctionner. Nous vous conseillons le remplacement seulement quand les réparations deviennent trop fréquentes ou coûteuses.

Êtes-vous assurés ?

Oui, Petitjean Multiservices est assurée chez MMA en responsabilité civile professionnelle et en garantie décennale.

Combien coûte un dépannage de chaudière à Fumay ?

Le déplacement et le diagnostic sont facturés à partir de 89 €. Le prix de la réparation dépend de la panne et de la pièce ; il vous est annoncé avant toute intervention.

Un problème de chauffage ? Appelez-nous.

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